- 2010-11-25 (木) 12:11
- ウェブと法(その他)
今朝も8時出社でした。会社設立初期は10時出社、今は基本は9時出社、コンサルタントや朝派の人間たちは8時出社で勉強会やめいめいの業務を行っています。今日もお疲れ様。
朝9時の正規業務開始時間までの1時間と区切られた時間であるため、その時間を効率的に利用しようという頭が働きますので本当に朝の貴重な時間を勉学や打ち合わせなどに利用するというのは素晴らしいことだと思います。夜だと各自の予定やエンドレスなどに陥りがちです。健康的ということだけでなく、時間を区切るという意味でもメリットがあったりします。完全に夜派の人は朝早く起きようが寝る時間は変わらないから単純に睡眠時間を削るだけと思うかもしれませんが、慣れるまでが辛抱です。
そんな話はいいのですが、このように勉学の時間を取り、様々な角度から話ができるようになると、パッケージ商品だけでなく、コンサルタント個人にフォーカスしたコンサルティング契約をご所望されるクライアントも増えてきました。非常にありがたいことです。セミナー依頼や出版の話、ブログが紹介されたりとありがたいことばかりなのです。
パッケージ商品のサービス規約とは異なり、ただでさえ目に見えずらいインターネットやITの世界がより見えづらくなるのがコンサルティング契約です。私がコンサルティング契約を作る際にポイントとしていることがありますのでいくつかご紹介したいと思います。これらは、コンサルティング契約をご所望のお客様とも確実に祖語のないようにしなければならないのでヒアリングさせていただきますが、包み隠さずお答えいただけると幸いです。
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①委任業務の範囲
パッケージ商品の内容を含むのか含まないのか、定期訪問があるのかないのか、アクセス解析はあるのか、解析に基づいて月何回までの更新作業・新規作成作業をするのか、ウェブ関連の営業を受ける際の付添+アドバイス提供などなど、委任業務範囲は、千差万別です。当然、コンサルタントによっては得意不得意もありますので。私は、ネット関連の法務が多いですね。プロモーションのコンサルタント(他社さんと一緒にやらせていただく場合もあります)と組むとけっこうおもしろい提案ができたりもします。
②契約期間
通常の委任契約ですと民法にもありますが、特段契約期間を定めませんが、業務範囲などにパッケージ商品が含まれる場合には6ヶ月程度の最低期間を定めさせていただいております。
③報酬額と支払サイト
だいたい作業時間をベースに考えますが、何事も準備や事前調査などの時間もありますので、数パターンからのお見積りになるかと思います。いきなりコンサルからお取引が始まるケースは少なく、事前に何らかの点でお取引きをさせていただいていることが多いのでこの辺りはご相談ベースで柔軟に対応しています。前払いでも後払いでも構いませんが、実費分(リスティング広告の広告費や出張同行の際の諸経費など)は前払いだとありがたいです。
④資料等の提供のお願い
この点、非常に重要になってくるのですが、様々なアドバイスをするときにはどうしても資料等の情報が必要になります。頂きたい資料はできるだけ提供していただけると的確なお話ができるかと思います。たまにアドバイスは欲しいが資料提供はしたくないという方がいらっしゃいますが、ちょっと困っちゃうときがあります。理由は聞きませんが、是非ともお願いします。
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というような感じで、コンサルティング契約の根本は「信頼関係」だと思いますので、お気軽に仰っていただけたらと思います。
上記のポイントも当たり前のことといえば当たり前ですが、両者で齟齬の内容にしていきたいですね。
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